Владимир Пашедко сообщил, что администрация города обеспокоена тем, что в последнее время в Твери выросло недовольство работой маршруток . Он сообщил, что чаще всего тверитяне жалуются на отказ водителей бесплатно перевозить льготников по единым социальным проездным билетам . «Мы еженедельно организуем рейды совместно с ГИБДД, проверяя, перевозят ли водители людей с ЕСПБ – маршрутки находятся под постоянным контролем администрации» , – рассказал Владимир Пашедко , «Есть контракт, в рамках которого действует перевозчик и в котором он берет на себя определенные обязательства. Хотелось бы, чтобы администрация в ответ на подобные обращения горожан ставила депутатов ТГД в известность, зафиксированы ли нарушение со стороны перевозчика, сколько именно и какие шаги администрация намерена предпринять», – со своей стороны отметил Сергей Делаков . Все больше жителей столицы Верхневолжья обращается в ТГД и администрацию Твери с жалобами на качество обслуживания в маршрутных такси. Шквал нареканий, в первую очередь, вызывает работа официальных перевозчиков – компаний, которые выиграли конкурсы и подписали с муниципалитетом договоры на перевозку пассажиров, но не исполняют их условий. Депутаты ТГД пригласили з аместителя главы администрации Твери Владимира Пашедко обсудить письмо совета ТОС на Рождественских горках, поступившее в адрес главы Твери Александра Корзина и сити-менеджера Юрия Тимофеева. В этом письме изложена жалоба на ухудшение качества обслуживания в автобусах маршрута №10, конкурс на который выиграло ООО «Камелот» . Правда, как заметил депутат Александр Кондюков , каких-то конкретных фактов нарушения прав пассажиров авторы письма не приводят, ограничиваясь общими словами и эмоциями: «Наверное, надо приучать общественность, чтобы она предметно писала свои замечания и предложения».